Dive esineb PARE (Eesti Personalitöö Arendamise Ühing) 2005. aasta avaklubis, mis toimub 10. veebruaril 2005. Dive eestvedamisel arutavad personalitöötajad teemal "Testostude meetod personaliriskide maandajana".
Klubis esinevad: - Dive Service Quality Development´i juhtivkonsultant Kaspar Jänes ning - Eesti Haigekassa klienditeeninduse osakonna juhataja Anne Nurmik.
Kaspar Jänes annab ülevaate testostudest kui teeninduskvaliteedi, müügi ja tooteasetuse tagajast ning Anne Nurmik jagab Eesti Haigekassa kogemusi testostude rakendamisel - miks Haigekassa testostude meetodi kasuks otsustas; kuidas seostub testostude meetod teiste personalifunktsioonidega; kuidas meetod on ennast õigustanud; millised on olnud esimese projekti plussid ja miinused.
Järgneb ühine testkõnede lindistuste kuulamine ning arutelu teemal, milliseid personaliriske aitaks testostud osalejate organisatsioonides hallata.
Klubi algab kell 14:30 SPA Viimsi Tervis Koolituskeskuse AQUA saalis (Randvere tee 11, Viimsi).
Lisainfo: Anne-Mari Ernesaks PARE koordinaator ---------------------------- Jõe tn 5, II korrus 10151 Tallinn Tel: +372 611 6411 Fax: +371 611 6410 GSM: +372 51 41 354 www.pare.ee |